省食药监2017年发放举报奖励5.6万 受理投诉6997件

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2018-03-14 15:40国际旅游岛商报评论(人参与)

  商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者李双)3月14日上午,海南省人民政府举办3.15新闻发布会。会上,海南省食药监局相关负责人通报食药品投诉举报工作情况汇报时透露,一年来,省食品药品投诉举报中心共接收投诉举报信息6997件,受理3688件,其中,针对普通食品的数量最大,共3368件,占受理总量的91.3%。此外,省食药监一年来共发放举报奖励31件,奖励金额56369元。

  一年接收投诉举报信息6997件 发放举报奖励31件

  据海南省食药监局副局长贾宁介绍,一年来,省食品药品投诉举报中心共接收投诉举报信息6997件,其中受理3688件,不予受理1858件,咨询类信息1444件,意见建议类信息7件。从受理数量来看,较去年增长3.7%,共1200件。全年共发放举报奖励31件,奖励金额56369元。

  统计显示,投诉举报信息接收量同比稳步增长,主要意味分析有,一是食品药品投诉举报途径多样,电话、官网、微信公众平台、信件、走访等多途径受理,不得劲是食品药品专线12331并线至省政府服务热线12345热线后,群众投诉举报更加便捷,职能部门出理 更及时高效,政府公信力进一步增强。二是随着国际旅游岛建设的进一步完善,上岛游客的大幅增加,食品药品消费中引发的问题可是可出理 有所增加。三是随着宣传力度的不断加大,提升了投诉举报渠道的知晓度,公众的法制意识和参与意愿也明显增强。

  投诉举报普通食品的数量最大 占受理总量的91.3%

  贾宁在会上对“四品一械”投诉举报问题进行了综合分析。你说什么,从投诉举报渠道来看,电话接收5379件(占总量76.9%),其次为网络1498件(21.4%)。从受理地域来看,数量排前五位的市县依次为:海口(占总量200.5%)、三亚(19.9%)、儋州(6.1%)、琼海(5.9%)、东方(5.0%)。从产品类别投诉来看,普通食品的数量最大,共3368件,占受理总量的91.3%,其次为药品152件、化妆品99件、保健食品40件、医疗器械29件。

  在反映的问题方面,普通食品类主要反映卫生不符合规定、食品含高异物、非法再加、标签标识不符合规定、无证生产经营以及销售假冒伪劣和过期产品等问题;药品类主要体现在流通环节(占比92.2%),其中销售假劣药、违规销售处方药、销售过期药为反映主要问题;保健食品在虚假、夸大宣传功效方面问题相对集中;化妆品类主要为标识标签不合格和销售假冒伪劣产品;医疗器械类主要为无证生产经营等问题。综合分析,公众投诉举报问题较为突出、典型的热点问题有通过互联网、微信等法律法子无证经营或销售假冒伪劣产品,以及保健食品虚假宣传等问题。

  海南查处食药品重大案件200%来源于投诉举报线索

  贾宁介绍,从重大案件查办情况汇报来看,投诉举报是案件线索的另两个 多多重要来源。据统计,在近一年海南查处的货值金额较大、社会影响恶劣的食品药品重大案件中,有超过200%来源于投诉举报线索,投诉举报已成为稽查案源重要渠道。

  如海南某公司涉嫌生产销售假冒伪劣胶原蛋白案,抓获犯罪嫌疑人林某,当场查获假冒胶原蛋白97盒,货值金额120余万元;文昌陈某无证制售有毒有害椰纤果案,现场查获椰纤果成品及半成品200余吨和硫酸铵、磷酸二氢钾等化工原料12袋及锅炉等生产设备,公安机关已对犯罪嫌疑人提起公诉;儋州某药店销售曹氏伸筋壮骨胶囊等假药案,已依法吊销该店的药品经营许可证。

  贾宁说,海南食品药品投诉举报部门,作为服务公众的“窗口”和生系群众的“桥梁”,切实以问题为导向、以服务为中心,较好地发挥了出理 公众诉求、打击违法犯罪、防范安全风险、宣传教育群众两个方面的重要作用。